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Communication de crise

La communication en situation de crise désigne l’ensemble des actions de communication mises en place, afin de limiter l’impact négatif d’un événement sur la réputation d’une organisation. C'est un aspect important du métier de Dircom et des communicants.

Avec les nouveaux enjeux auxquels les communicants doivent faire face, notamment la désinformation, il est important de s'armer d'outils de communication de crise pour garder le contrôle de sa communication à tout moment. 

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